Le growth marketing, cela vous parle ? C’est une approche marketing axée sur la croissance rapide et l’acquisition efficace de clients pour une entreprise ou un produit.
L’objectif principal du growth marketing ? Augmenter rapidement le nombre d’utilisateurs, prospects et clients, et ce, de manière rentable. Cette technique marketing consiste à déployer différentes méthodes de long terme, centrées sur l’utilisateur. Ainsi, le growth marketing cherche à optimiser toutes les étapes du cycle de vente pour atteindre une rétention maximale.
Le growth marketing se concentre donc sur l’expérience globale des prospects. La méthode utilisée, communément appelée AARRR, repose sur les 5 étapes décisives du cycle de vente :
✔️ Acquisition
✔️ Activation
✔️ Rétention
✔️ Recommandation
✔️ Revenu
Voici quelques éléments clés associés au growth marketing :
EXPÉRIMENTATION CONTINUE
Tout d’abord, L’A/B testing. Fréquemment utilisé pour faire des essais sur les différentes approches et optimiser celles qui fonctionnent le mieux. Par exemple, réaliser un A/B testing pour voir quelle landing page serait la plus adaptée.
VIRALITÉ
Le growth marketing vise à développer la viralité, où les utilisateurs invitent de nouveaux utilisateurs. Cela se traduit par des incitations, programmes de parrainage ou caractéristiques de produits encourageant au partage.
ACQUISITION DE CLIENTS À FAIBLE COÛT
Il s’agit ici d’acquérir de nouveaux clients à un coût d’acquisition aussi bas que possible. L’utilisation de canaux de marketing peu coûteux, tels que les médias sociaux, le marketing de contenu ou le référencement sont de bons exemples.
ANALYSE DES PERFORMANCES
L’analyse de données joue en effet un rôle essentiel dans le growth marketing. Des outils d’analyse existent pour suivre les performances des campagnes et ainsi, prendre des décisions basées sur les données observées. Il s’agit ici de l’analyse des fameux KPIS, Key Performance Indicators.
ITÉRATION RAPIDE
Il est primordial de tester, ajuster et optimiser constamment les campagnes pour maximiser leur efficacité.
CUSTOMER CENTRIC
Pour réussir en growth marketing, il est essentiel de comprendre les besoins et désirs des utilisateurs. L’expérience utilisateur est au cœur de nombreuses stratégies de growth marketing, en replaçant le client au coeur des préoccupations.
MESURE DU TAUX DE RÉTENTION
En plus de l’acquisition de nouveaux clients, le growth marketing accorde une grande importance à la rétention des clients existants. Comme il est souvent dit, il est moins coûteux de conserver un client que d’en acquérir un nouveau. La fidélisation est un vrai plus pour une entreprise.
OBJECTIFS DE CROISSANCE SPÉCIFIQUES
Enfin, les entreprises qui utilisent le growth marketing définissent généralement des objectifs de croissance clair et mesurable. Par exemple, l’augmentation du nombre d’utilisateurs actifs, des ventes ou de la notoriété de la marque.
En résumé, le growth marketing est une approche du marketing qui se concentre sur la croissance rapide et rentable d’une entreprise grâce à des expérimentations, des analyses de données, et une attention constante à l’acquisition et à la rétention des clients. Cette approche est un vrai plus pour les entreprises en quête d’évolution rapide dans des environnements compétitifs.
