Transmettre un message à un destinataire, à travers un canal. C’est cela la communication.
Pour une entreprise, c’est le fait d’être visible, d’un point de vue externe, afin que les prospects, clients et prestataires puissent voir l’entreprise, découvrir son activité et relayer l’information.
LA COMMUNICATION : DÉVELOPPER L’IMAGE ET LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE
Être présent sur différents canaux de communication va permettre à une organisation de mettre en avant ses services, valoriser son activité, ses équipes et transmettre ses valeurs. En effet, il est primordial d’offrir une image positive de son entreprise. Et cela peut se baser sur le professionnalisme, la compétence, le savoir-faire et la valeur ajoutée !
Communiquer sur son entreprise, peu importe sa taille et son portefeuille client, est un plus en termes de visibilité. Assurer une présence sur des canaux de communication digitale tels que les réseaux sociaux, va être un booster de visibilité et de crédibilité auprès des consommateurs. En effet, cela peut être une ouverture vers le développement de nouveaux partenariats.
L’HUMAIN À PRIORISER DANS SA COMMUNICATION
Le consommateur a besoin de connaître les équipes et de s’introduire dans la vie de l’entreprise. Cette proximité va aider à créer une communauté active et engagée. Afin de susciter leur intérêt, il convient de les faire interagir et de leur donner le sentiment qu’ils font partie de l’aventure.
Sur les réseaux sociaux, diffuser des sondages en story et des posts dans lesquels demander l’avis de l’internaute sur un produit/service ou sur un changement de logo.
Il existe une multitude de façon de faire participer sa communauté et la rendre plus engagée auprès de son organisation.
En complément de la communication digitale, différentes solutions de communication média et hors-média existent au service d’une entreprise. Nous pouvons citer l’évènementiel, le sponsoring, le marketing direct, la relation-presse, la radio ou encore l’affichage. Il y a également des techniques de marketing innovantes, telles que le marketing d’ambiance, le tac-tic média ou le placement de produit. Un article dédié au marketing alternatif viendra. 😉
Développer son image de marque à travers une stratégie de communication globale, tendance et impactante apportera de véritables résultats :
📌 De la visibilité
📌 Une certains notoriété
📌 Un véritable fidélisation
📌 Et un retour sur investissement
